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酒店不再强制刷脸应成行业统一动作 合法合规尊重隐私

发布时间:2024-04-20 22:41:07    次浏览

  近期,一位旅客在上海市某酒店办理入住时发现,该酒店已不再强制要求人脸识别。经《中国经营报》记者进一步调查,上海市多个区的十几家酒店均表示已取消“强制刷脸”入住规定。这一变化揭示出上海旅馆业已统一部署,取消“强制刷脸”,旅客今后入住上海酒店将无需再经历这一环节。人脸识别技术起初应用于机场、银行等重要场所的安防监控及金融风控,但因其便捷性逐渐被广泛引入酒店、景区、学校等公共场所,甚至成为入住或通行的普遍要求。尽管实名登记是酒店业确保安全与秩序的法定程序,但现行法律法规并未明确要求旅客入住酒店必须进行人脸识别。依据“法无授权不可为”原则,酒店强制旅客“刷脸”缺乏法律依据,且可能侵犯个人隐私权。

酒店不再强制刷脸应成行业统一动作 合法合规尊重隐私(图1)

  身份证登记或指纹录入足以核实旅客身份,遵循收集公民个人信息的“必要原则”和“最小够用”标准,雷火竞技官网入口人脸识别并非必需。人脸作为敏感生物信息,是人格权的一部分,理应受到法律保护,不容许被酒店擅自滥用。

  近年来,公共场所“强制刷脸”问题引发广泛讨论。如2021年“3·15晚会”曝光企业滥用人脸识别技术收集顾客信息,以及同年“人脸识别第一案”——郭兵诉杭州野生动物园强制收集人脸信息案的判决,均促使社会形成共识:公众有权拒绝在公共场所“强制刷脸”,酒店也不例外。

  虽然我国尚未针对公共场所人脸识别出台专门法规,但最高法已明确宾馆等场所滥用人脸识别属侵权行为;国家网信办发布的征求意见稿亦强调,宾馆、雷火竞技官网入口银行等不得以业务办理为由强制个人接受人脸识别验证。这些都表明对酒店等公共场所“强制刷脸”行为的否定态度。

  上海酒店业取消“强制刷脸”不仅简化了入住流程,缓解了旅客对个人信息安全的忧虑,还使酒店节省了设备购置与维护成本,对商家和旅客双方皆有益处。对于国际交往活跃的大都市,此举有利于优化营商环境,增强外来游客的好感度,助力经济复苏。

  鉴于此,其他地区应积极响应,及时跟进取消酒店乃至商场、景区、小区等公共场所的“强制刷脸”规定,尊重并保护公众的人脸信息权益。

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