国家旅游局启动应急预案，并发布一级安全提示，提醒游客近期暂勿前往九寨沟地震灾区旅游，要求旅行社停止组团或者带团前往灾区，并组织已在灾区的旅游者尽快撤离。

　　记者从中国旅游集团获悉，经过一夜排查，雷火竞技官网国旅总社和中旅总社合计约1750余名中外游客在九寨沟景区附近，除中旅江苏公司有一名游客受轻伤之外，所有游客全部确认安全。雷火竞技官网

　　携程旅游、去哪儿网启动了重大自然灾害应急处理机制和旅游保障金计划，安排目前仍在九寨沟地区的游客，雷火竞技官网以及3天内即将出发的跟团游和自由行旅客将可以无损失取消行程，相关退订损失由携程、去哪儿承担。因此次地震原因，取消前往地震地区行程的携程旅游度假游客，都可以联系携程、去哪儿协商退订。

　　中青旅遨游网表示，针对未来5天内含九寨沟行程的未出游参团、自由行、机票、酒店等订单，游客均可申请无损全额退款。来自九寨沟管理局消息，九寨沟景区从8月9日起停止接待游客，具体接待游客时间另行通告。